1#. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En esta página encontrará todas nuestras reglas y pautas sobre nuestra política de privacidad sobre la plataforma KLICANA. Esta política de privacidad establece cómo este sitio web usa y protege cualquier información que usted proporcione a este sitio web cuando utiliza este sitio web. Este sitio web se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. En caso de que le pidamos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que sólo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad.

1. Qué datos obtenemos

Recopilamos datos específicos de usted directamente, como la información que ingresa, datos sobre su participación en la comunidad, los comentarios que hace y datos de plataformas de terceros que utilizamos, como Google Analytics, Google Adsense, PayPal, Thrivecart, Learnwords,Trengo,Aweber, Stripe. También recopilamos algunos datos automáticamente, como información sobre su dispositivo y con qué partes de nuestros servicios interactúa o pasa tiempo usando.

1.1 Datos que nos proporciona

Podemos recopilar diferentes datos de usted o sobre usted según cómo use los servicios. A continuación se incluyen algunos ejemplos para ayudarlo a comprender mejor los datos que recopilamos.

Cuando crea una cuenta y utiliza los servicios, incluso a través de una plataforma de terceros, recopilamos los datos que proporciona directamente, incluidos:

Datos de la cuenta

Para usar funciones específicas como descargar, comentar, publicar en el foro, seguir a otros usuarios, debe crear una cuenta de usuario. Cuando crea o actualiza su cuenta, recopilamos y almacenamos los datos que proporciona, como su dirección de correo electrónico, contraseña, nombre, nombre de usuario y le asignamos un número de identificación único ("Datos de la cuenta").

Datos de perfil

También puede optar por proporcionar información de perfil como una foto, nombre, enlace al sitio web, perfiles de redes sociales u otros datos. Los datos de su perfil serán visibles públicamente para otros si completa su perfil dentro de su cuenta.

Colección de información

Para usar y acceder a materiales en nuestro sitio, para registrarse como miembro en este sitio (es decir, inicio de sesión, suscripciones o suscripciones de correo electrónico), o para unirse a nuestros boletines semanales a través de nuestra lista de correo, se requiere que proporcione información personal específica. Utilizamos esta información para comunicarnos con usted y brindarle más información sobre los servicios que brindamos. No compartiremos su información con ningún tercero o entidad.

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre, usuario, dirección IP, ubicación geográfica y contraseña.
• Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico.

Qué hacemos con la información que recopilamos:

Requerimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

• Mantenimiento de registros internos.
• Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
• Es posible que periódicamente enviemos correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante utilizando la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado.
• De vez en cuando, también podemos usar su información para comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.

Datos de pago

Si realiza compras, recopilamos ciertos datos sobre su compra (como su nombre, dirección de correo electrónico de pago y dirección IP) según sea necesario para procesar su pedido. Estamos limitados a dicha información, ya que sus datos se mantienen seguros en el sitio web de terceros, como PayPal o Stripe. Solo tenemos información como su nombre, dirección de correo electrónico de pago y dirección IP. Como se acaba de mencionar, proporciona ciertos datos de pago y facturación directamente a nuestros socios de procesamiento de pagos, incluido su nombre, información de la tarjeta de crédito, dirección de facturación y código postal. Por seguridad, nuestro sitio no recopila ni almacena datos confidenciales de titulares de tarjetas, como números completos de tarjetas de crédito o datos de autenticación de tarjetas, ni los vemos en el proceso de pago.

Datos de comunicación y soporte

Si se comunica con nosotros para recibir asistencia o para informar un problema o inquietud (independientemente de si ha creado una cuenta), recopilamos y almacenamos su información de contacto, mensajes y otros datos sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, ubicación, sistema operativo , dirección IP, y cualquier otro dato que nos proporcione o que recopilemos a través de medios automatizados. Nosotros no recopilamos estos datos, los recopila un servicio de asistencia externo que utilizamos llamado Trengo.com. Utilizamos estos datos para responderle, de acuerdo con esta Política de privacidad.

Comprando información

Cuando realiza una compra aquí, no proporcionamos ningún tipo de información personal. Su compra está segura y protegida por una empresa de terceros como PayPal o Stripe. Kilicana no proporcionará ninguna información personal, como direcciones de correo electrónico, nombres, información de crédito o cualquier detalle de compra.

Compartiendo información

Klicana no proporcionará ninguna información personal, como direcciones de correo electrónico, nombres o cualquier información de inicio de sesión cuando ingrese sus datos en este sitio cuando esté compartiendo productos y publicaciones con otros usuarios en este sitio o fuera de este sitio. Kilicana nunca venderá, compartirá ni alquilará la información personal de nadie sobre usted como individuo o empresa.

1.2 Datos que recopilamos a través de medios automatizados

Cuando accede a nuestro sitio, recopilamos datos específicos por medios automatizados, que incluyen:

Datos de sistema

Datos técnicos sobre su computadora o dispositivo, como su dirección IP, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, navegador, idioma del navegador, dominio y otros datos del sistema y tipos de plataforma ("Datos del sistema").

Datos de uso

Estadísticas de uso sobre sus interacciones con los Servicios, incluidas las páginas y los productos descargados, el tiempo dedicado a las páginas o al Servicio, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, sus consultas de búsqueda, los datos de clics, la fecha y la hora y otros datos relacionados con el uso de los Servicios ( "Datos de uso").

Datos geográficos aproximados

Una ubicación geográfica aproximada, incluida información como el país, la ciudad y las coordenadas geográficas, calculada en función de su dirección IP.

Para la sección anterior (Sección 1.2), utilizamos procesadores de terceros para estos datos, como Google Analytics, Pumafy y cookies.

Los datos enumerados anteriormente se recopilan mediante el uso de archivos de registro del servidor y tecnologías de seguimiento, como se detalla en la sección "Cookies y herramientas de recopilación de datos" a continuación. Es almacenado por nosotros y asociado con su cuenta.

2. Cómo obtenemos datos sobre usted

Utilizamos herramientas como cookies, servicios de análisis y proveedores de publicidad para recopilar los datos enumerados anteriormente. Algunas de estas herramientas le ofrecen la posibilidad de optar por no participar en la recopilación de datos.

2.1. Cookies y herramientas de recopilación de datos: cómo usamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, se agregan los datos y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo usamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elige compartir con nosotros.

Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

Klicana y los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (como Google Analytics y anunciantes externos) utilizan archivos de registro del servidor y herramientas de recopilación de datos automatizadas, como cookies, etiquetas, secuencias de comandos, enlaces personalizados, huellas digitales de dispositivos o navegadores y balizas web (en conjunto, “Herramientas de recopilación de datos”) cuando accede y utiliza los Servicios. Estas Herramientas de recopilación de datos rastrean y recopilan automáticamente ciertos Datos del sistema y Datos de uso (como se detalla en la Sección 1) cuando utiliza los Servicios.

Usamos cookies para cosas como analizar su uso de los Servicios, personalizar su experiencia, facilitar el inicio de sesión en los Servicios y reconocerlo cuando regresa.

2.2 Análisis

Utilizamos navegadores de terceros y servicios de análisis móvil como Google Analytics en nuestro sitio. Estos servicios utilizan Herramientas de recopilación de datos para ayudarnos a analizar su uso de los Servicios, incluida información como el sitio web de terceros desde el que llega, la frecuencia con la que lo visita, los eventos dentro de los Servicios, el uso y los datos de rendimiento. Usamos estos datos para mejorar los Servicios, comprender mejor cómo funcionan los Servicios en diferentes dispositivos y proporcionar información que pueda ser de su interés.

2.3 Publicidad en línea

Utilizamos servicios publicitarios de terceros como Facebook, los servicios publicitarios de Google y otras redes publicitarias y servidores publicitarios para ofrecer publicidad sobre nuestros Servicios en otros sitios web y aplicaciones que utiliza. Los anuncios pueden basarse en cosas que sabemos sobre usted, como sus Datos de uso y Datos del sistema (como se detalla en la Sección 1), y cosas que estos proveedores de servicios de anuncios saben sobre usted en función de sus datos de seguimiento. Los anuncios pueden basarse en su actividad reciente o actividad a lo largo del tiempo y en otros sitios y servicios, y pueden adaptarse a sus intereses.

Según los tipos de servicios publicitarios que utilicemos, pueden colocar cookies u otras tecnologías de seguimiento en su computadora, teléfono u otros dispositivos para recopilar datos sobre el uso que usted hace de nuestros Servicios, y pueden acceder a esas tecnologías de seguimiento para mostrar estos anuncios personalizados. A usted.

3. Seguridad

Utilizamos la seguridad adecuada en función del tipo y la confidencialidad de los datos que se almacenan. Al igual que con cualquier sistema habilitado para Internet, siempre existe el riesgo de acceso no autorizado, por lo que es importante que proteja su contraseña y se comunique con nosotros si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta.

Estamos comprometidos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea.

4. Sus derechos

Tiene derechos individuales para el uso de sus datos, incluida la capacidad de optar por no recibir correos electrónicos promocionales, cookies y la recopilación de sus datos por parte de ciertos proveedores de análisis. Puede actualizar o cancelar su cuenta desde nuestros Servicios, y también puede contactarnos para solicitudes de derechos individuales sobre sus datos personales.

Si desea saber qué datos suyos almacenamos, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de la siguiente dirección de correo electrónico: team@klicana.com

4.1 Sus opciones sobre el uso de sus datos

Puede optar por no proporcionarnos ciertos datos, pero es posible que no pueda usar ciertas funciones de los Servicios.

Para dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales, puede cancelar su suscripción utilizando el mecanismo de cancelación de suscripción en la comunicación promocional que recibe o cambiando las preferencias de correo electrónico en su cuenta. Tenga en cuenta que, independientemente de la configuración de sus preferencias de correo electrónico, le enviaremos mensajes sobre transacciones y relaciones con respecto a los servicios, incluidas confirmaciones administrativas, confirmaciones de pedidos, actualizaciones importantes sobre los Servicios y avisos sobre nuestras políticas.

El navegador o dispositivo que utilice puede permitirle controlar las cookies y otros tipos de almacenamiento de datos locales. Su dispositivo inalámbrico también puede permitirle controlar si la ubicación u otros datos se recopilan y comparten.

Para obtener información y controlar las cookies utilizadas para la publicidad personalizada de las empresas participantes, consulte las páginas de exclusión del consumidor para la publicidad en red o, si se encuentra en la Unión Europea, visite el sitio Your Online Choices. Para excluirse de la publicidad gráfica de Google o personalizar los anuncios de la Red de Display de Google, visite la página Configuración de anuncios de Google.

Para optar por no permitir que Google Analytics use sus datos para análisis o enriquecimiento, consulte el Complemento de exclusión del navegador de Google Analytics.

Si tiene alguna pregunta sobre sus datos, nuestro uso de ellos o sus derechos, contáctenos en team@klicana.com

4.2 Acceso, actualización y eliminación de sus datos personales

Puede acceder y actualizar sus datos personales que Klicana recopila y mantiene de la siguiente manera:

• Para actualizar los datos, usted proporciona directamente, inicie sesión en su cuenta y actualice su cuenta en cualquier momento.
• Para cancelar su cuenta, envíenos un correo electrónico a team@klicana.com

Tenga en cuenta: incluso después de que se cancele su cuenta, algunos o todos sus datos pueden seguir siendo visibles para otros, incluidos, entre otros, los datos que han sido (a) copiados, almacenados o difundidos por otros usuarios (incluidos los comentarios, su actividad dentro de la comunidad, publicaciones en el foro); (b) compartido o difundido por usted u otros (incluso en su contenido compartido); o (c) publicado en una plataforma de terceros.

4.3. Control de su información personal

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

- Cada vez que se le solicite completar un formulario en el sitio web, busque el cuadro en el que puede hacer clic para indicar que no desea que nadie utilice la información con fines de marketing directo.

- Si previamente ha aceptado que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a team@klicana.com 

No venderemos, distribuiremos ni arrendaremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultarle interesante si nos dice que desea que esto suceda.

5. Hipervínculos

Este sitio puede contener algunos hipervínculos a otros sitios web. Klicana no tiene responsabilidad ni control sobre esos otros sitios web. Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

6. Política antispam

Odiamos los correos electrónicos comerciales no solicitados tanto como usted. También conocido como spam o correo basura, es un perjuicio para la comunidad de Internet.

Respaldamos completamente y cumplimos con los requisitos de la Ley CAN-SPAM de 2003 (Ley de Control del Asalto de Pornografía y Comercialización No Solicitada), y todas las demás leyes de correo electrónico comercial no solicitado aplicables.

Si se suscribe a boletines electrónicos u otras comunicaciones de nuestro sitio web, siempre tendrá la opción de darse de baja de inmediato.

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes adicionales, comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a team@klicana.com y proporcionemos la información relacionada con su inquietud.

Actualizaciones e información de contacto

Este sitio web puede cambiar esta política de vez en cuando al actualizar esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.

No dude en ponerse en contacto con cualquier cosa relacionada con esta política aquí: team@klicana.com

Copyright © y licencia de uso del propietario de este sitio web en https://www.klicana.com Reservados todos los derechos. Ninguna parte de este documento puede ser copiada o utilizada por nadie que no sea el titular de la licencia sin el permiso expreso por escrito del propietario de los derechos de autor.

Esta política se actualizó por última vez el 23-05-2023